2001年、2002年习近平同志任福建省省长期间,电力“双满意”工程连续两年列入省委省政府为民办实事项目。刘顺达会长当时任福建省电力有限公司董事长、总经理、党组书记,他回忆:“高标准高质量的电网说到底就两个字:满意。”“双满意”(客户满意、政府放心)就是这时正式“亮相”的。20年来,刘会长一直把紧盯“双满意”目标激励周边的人们,实现“双碳”目标,能源是主战场,电力是主力军,电网是排头兵。刘会长提出成立ONC中心,按照刘会长的意思核心九十(学懂弄通)集大成-(对标对表)致良知,(心往一处想):一心为民争创一流,(劲往一处使):主攻方向可视成果,(把方向)赋能德尔塔,(管大局)⚓️定达成率(保落实)强化ONC。ONC具体指的是什么?核心内容是什么?按刘会长的总结就是:
首次从ONC的基本定义去了解ONC的内涵如下:
一、 ONC是什么?
ONC是OKR+NQI+CPS的简称具体就是OKR目标关键结果+ NQI标准计量认证+ CPS信息物理系统,我们先从这些基础定义分析如下:
二、 OKR是什么?
首先,什么是OKR?大家可以先感受一下我为今天培训制定的OKR。O 就是Objectives,就是目标,我们公司要做什么,这跟公司的使命和愿景有关系。KR 是 Key Results,是关键成果,Key Results是让OKR这套体系变得很有生命力的一个关键点。目标所有公司都会设定,但Key Results是可以用来衡量目标完成度的关键结果,这就要求我们从一开始就深入思考最终会产出怎样的关键结果,聚焦指引你一步步去达到那个目标。
O和KR组成在一起,就变成一套目标管理的机制了。大家知道我们做机器人的时候需要把知识结构化,那用OKR是把目标管理这件事情结构化。在公司这个阶段,早期的时候一定是目标设定和目标达成对公司更重要。所以,OKR是我们在这个阶段最强调的事情,也希望每一个新人都能用好它,每一个管理者都能用好它。如何设定OKR?按照流程来执行。我想重点讲一下什么样的OKR才是好的OKR。
什么叫做好的OKR呢?如果站在公司层面,每个阶段设定的目标应该是跟这家公司的使命相关,如果不相关,可能也不是高价值的。
一定是要有挑战型目标!如果每个季度设定的目标都是你的工作职责,你会觉得OKR没什么可做的。比如对于销售来说,每个季度都是实现销售目标,实现签约目标,实现回款目标,对于招聘的HR,每个季度都说完成所有核心岗位的招聘,这些不用写了,这是你的核心职责。如果你是团队领导,挑战型目标定出来,你可以感觉到团队有一种摩拳擦掌跃跃欲试的氛围。
三、 NQI是什么?
2005年,联合国贸易和发展会议(UNCTAD)和世界贸易组织(WTO)在《出口战略创新》中首次提出国家质量基础设施(National Quality Infrastructure,简称NQI)。2006年,联合国工业发展组织(UNIDO)和国际标准化组织(ISO)正式提出国家质量基础设施的概念,将计量、标准化、合格评定(主要包含认证认可、检验检测)并称为国家质量基础的三大支柱,其中,计量是基准,是控制质量的基础,标准是依据,用以引领质量提升,合格评定是手段,控制质量并建立质量信任,三者构成一条完整的链条,是保护消费者权利、提高企业生产力和质量、保护环境、维护生命健康安全的重要技术手段,能够有效支撑国际贸易和可持续发展。
2012年1月11日,国务院召开的研究部署进一步加强质量工作的常务会议强调:“标准、计量、认证认可和检验检测(认证认可和检验检测是合格评定的主要内容)是质量基础工作,必须予以加强”。2013年,世界银行提出了建设国家质量基础的公共干预理论,认为国家质量基础适用于所有产品和服务。
2016年1月11日至12日,原国家质检总局支树平局长在全国质量监督检验检疫工作会议上用了大量篇幅专门阐述NQI的重要性和紧迫性,科技部也以专栏形式首次将NQI纳入《国家科技创新“十三五”规划》。2017年,经过国际计量局(BIPM)、国际认可论坛(IAF)、国际电工委员会(IEC)、国际实验室认可合作组织(ILAC)、国际标准化组织(ISO)、国际贸易中心(ITC)、国际电信联盟(ITU)、国际法制计量组织(OIML)、联合国欧洲经济署(UNECE)、联合国工业发展组织(UNIDO)等10个国际机构共同研究,在2018年联合国工业发展组织(UNIDO)发布的《质量政策——技术指南》一书中提出了新的质量基础设施定义。指出,质量基础设施是由支持与提升产品、服务和过程的质量、安全和环保所需的组织与政策、相关法律法规框架和实践构成的体系。
质量基础设施体系涉及消费者、企业、质量基础设施服务、质量基础设施公共机构、政府治理五个方面。质量基础设施体系依赖于计量、标准、认可、合格评定和市场监督。政府治理表现为市场监督,之外,体现为5大技术要素(计量、标准、认可、检验检测、认证)。认可被从之前的合格评定中单独列出,与计量、标准共同承担公共机构的角色。合格评定(主要包含检验检测、认证)则以第三方的姿态服务于企业,最终使消费者受益。
2018年11月30日,国际质量基础设施网络(INetQI)在瑞士日内瓦举行成立会议,标志着国际质量基础设施网络正式诞生。我国《计量法》、《标准化法》、《认证认可条例》为NQI的体系化建设和高效率运行提供了周全的法制保障。
四、 CPS是什么
1、CPS概念最早由美国国家基金委员会在2006提出,被认为有望成为继计算机、互联网之后世界信息技术的第三次浪潮,其核心是3C(Computing、Communication、Control)的融合。
CSP是融合技术,包括计算、通信以及控制(传感器 、执行行器 等)。中国科学院何积丰院士指出:“CPS,从 广义上理理解,就是一个在环境感知的基础上,深度融合了了计算、通信和控制能 力力的可控可信可扩展的网络化物理设备系统,它通过计算进程和物理进程相互影响的反馈循环实现深度融合和实时交互来增加或扩展新的功能,以安全、可靠、高效和实时的方式监测或者控制一个物理理实体。CPS的最终目标是实现信息世界和物理世界的完全融合,构建 一个可控、可信、可扩展并且安全高效的CPS 网络,并最终从根本上改变人类构建 工程物理系统的 方式”。2005年年5 月,美国国会要求美国科学院评估美国的技术竞争力,并提出维持和提高这种竞争力的建议。5个月后,基于此项研究的报告《站在风暴之上》问世。将信息物理理系统CPS列列为重要的研究项目。到了了2007年年7 月,美国总统科学技术顾问委员会(PCAST)在题为《挑战下的领先——竞争世界中的信息技术研发》的报告中列列出了了八大关键的信息技术,其中CPS位列首位,其余分别是软件、数据、数据存储与数据流、网络、高端计算、网络与信息安全、人机界 面、网络信息技术与社会科学。
原图出处:《德国 工业4.0最终报告》(作者改译)
CPS连接了了信息世界与物理现实世界,使智能物体互相通信、相互作 用,创造 一个真正的网络世界。生产设备中的嵌入式系统与生产线上的物联 网传感器 是构成CPS的要素之一,这些技术被称为“物理理技术”。但是,CPS 体现了了相对当前嵌入式系统和物联网的进一步进化,与互联网或者网上可搜集的数据、服务结合在一起,实现更加广泛的基于创新型应用或过程的新物理空间,淡化物理世界与信息世界的界限。也就是,CPS通过提供构建物联网的基础部分,并且与“服务互联网” 一体化,实现“ 工业 4.0”。使得传统制造业中的物理技术就像互联网让个人相互通信、相互作用的关系发生变革一样,将给我们与物理现实世界之间的相互作用关系带来新的、根本性变化。
一旦,基于高性能软件的嵌入式系统与融合在数字网络中的专业用户接口之间,发生的相互作用,必将诞生全新的系统功能性世界。举一个简单的例子,智能手机囊括许多应用和服务,已经远远超出设备本身通话功能。由于全新的划时代应用和服务的提供商将不断涌现,渐渐形成新价值链,所以,CPS也将对现有业务与市场模式带来范式上的转变。汽车工业、能源经济,还有包括诸如“ 工业 4.0”的 生产技术的各个工业部 门,将同步因这些新价值链而发生巨变。
简单的说,CPS就是嵌入式系统加上网络控制功能,其中网络功能主要是为了实现控制目的。利用物联网、传感器的无线连接和感知功能,实现进 一步管理和控制。
“ 工业3.0”时代,传统的自动化系统是封闭的,许多嵌入式设备并没有预留留外部接口。“ 工业4.0”在自动化的基础上,通过网络功能对嵌入式系统进 行了扩展,使得汇集计算、通信和控制能力于 一体的CPS成为智能 工 厂的核心。
同时,“ 工业4.0”时代,进一步丰富了CPS的3C融合概念。在计算、通信和控制的基础上,增加了内容(Content,语义分析)、社群(Community,协同合作)、与定制化(Customization,个性化定制)。也可以说,从3C到6C反映了制造业思维和制造业模式的变革。6C条件下的智能工厂通过网络协同制造,可以实现全产业链的智能生产,实现生产的自律调整, 生产出智能产品。
同时,6C条件下的智能工厂,可以实现可视化生产,预测性制造管理。传统的制造过程中,存在许多无法定量的因素,包括加工过程中的设备性能下降、零部件的突发故障、残次品的返工等。通过可视化,实时监控生产数据,掌控那些不确定因素,使得智能工厂管理者能客观地评估制造和设备的使用状态,并通过管理实现预测性制造,起到降低成本,提升运行行效率,改进产品质量的作用。